Wichtige Kundeninformationen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
hier findest Du wichtige Versandinformationen für Ihre Bestellung. Weitere Infos, z.B. zum geltenden, 14-tägigen Widerrufsrecht, finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen!
Das Blattlaus-Kollektiv
Versandkosten
Unsere Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der bestellten Ware, also das Gewicht des/der Bücher und das Gewicht der Verpackung. Für den Versand in Deutschland (Kosten für Büchersendung, Verpackung, Versandabwicklung) berechnen wir:
- bis 500 g 1,80 Euro
- bis 1 kg 2,70 Euro
- bis 2 kg 5,00 Euro
- bis 5 kg 8,00 Euro
- ab 10 kg 17,00 EuroFür den Versand in Länder der EU berechnen wir einen Aufschlag von 5,00 €.Alle Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.Für den Versand außerhalb der EU können Sie die Versandkosten bei uns anfragen.VersandartDie Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands standardmäßig als Büchersendung der Deutschen Post.LieferzeitenDie Warenauslieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 (Werk-)Tage nach Eingang Ihrer Bestellung bzw. bei Vorkasse nach dem Geldeingang, sofern die Bücher auf Lager sind (was fast immer der Fall ist). Wir sind ein kleiner Betrieb, da kann es (aber selten) auch vorkommen, dass es ein paar Tage mehr braucht. Vor allem an Feiertagen wie z.B. Weihnachten oder in den Ferien kann sich die Lieferzeit verlängern. Unsere Liefer- und Leistungstermine gelten stets annähernd, es sei denn, sie werden durch Fa. Blattlaus GmbH ausdrücklich als verbindlich zugesagt.Sollte sich eine Lieferung aus verschiedensten Gründen deutlich verzögern, informieren wir Sie per Brief, E-Mail oder telefonisch.ZahlungsartenWir liefern unsere Ware für Bestandskunden (d.h. ab der 2. Bestellung) in der Regel auf Rechnung, sofern Sie im Bestellvorgang keine andere Zahlungsart gewählt haben. Sie erhalten also zusammen mit Ihrer Lieferung eine Rechnung – bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen auf unser Konto.Bei der 1. Bestellung stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Vorkasse (per Überweisung auf unser Konto)
- Barzahlung (bei Abholung)