Wichtige Kundeninformationen


Liebe Kundin, lieber Kunde,

hier findest Du wichtige Versandinformationen für Ihre Bestellung. Weitere Infos, z.B. zum geltenden, 14-tägigen Widerrufsrecht, finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen!

Das Blattlaus-Verlagskollektiv

 


 

Versandkosten

 

Unsere Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der bestellten Ware, also das Gewicht des/der Bücher und das Gewicht der Verpackung. Für den Versand in Deutschland (Kosten für Büchersendung, Verpackung, Versandabwicklung) berechnen wir:

 

bis 500 g 1,60 €
bis 1 kg 2,00 €
bis 2 kg 5,00 €
bis 5 kg 8,00 €
bis 10 kg 10,00 €
ab 10 kg 15,00 €

 

Für den Versand in andere Länder der EU berechnen wir einen Aufschlag von 5,00 €. Alle Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

 

Versandart

 

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands standardmäßig als Büchersendung der Deutschen Post.

 

Lieferzeiten

 

Die Warenauslieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 (Werk-)Tage nach Eingang Ihrer Bestellung bzw. bei Vorkasse nach dem Geldeingang, sofern die Bücher auf Lager sind (was fast immer der Fall ist). Wir sind ein kleiner Betrieb, da kann es (aber selten) auch vorkommen, daß es ein paar Tage mehr braucht. Vor allem an Feiertagen wie z.B. Weihnachten oder in den Ferien kann sich die Lieferzeit verlängern. Unsere Liefer- und Leistungstermine gelten stets annähernd, es sei denn, sie werden durch Fa. Blattlaus GmbH ausdrücklich als verbindlich zugesagt.

Sollte sich eine Lieferung aus verschiedensten Gründen deutlich verzögern, informieren wir Sie per Brief, E-Mail oder telefonisch.

 

Zahlungsarten

 

Wir liefern unsere Ware für Bestandskunden (d.h. ab der 2. Bestellung) in der Regel auf Rechnung, sofern Sie im Bestellvorgang keine andere Zahlungsart gewählt haben. Sie erhalten also zusammen mit Ihrer Lieferung eine Rechnung – bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen auf unser Konto.

Bei der 1. Bestellung stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Vorkasse (per Überweisung auf unser Konto)
  • Barzahlung (bei Abholung)